Sovint, les persones tímides no poden respondre adequadament als interlocutors i als senyors. Després, analitzant el conflicte que es va produir, la persona troba les paraules i l’entonació adequades, però és massa tard. Per no entrar ja en una posició humiliant, cal pensar amb antelació el seu comportament en una situació determinada.
Intenteu sempre respondre educadament i comporteu-vos amb dignitat. No us hauríeu d’avergonyir de vosaltres mateixos, ni en el present ni en el futur. Intenteu avergonyir el delinqüent amb la vostra reacció tranquil·la, que espera atacs enfadats i impulsius contra ell. Controla les teves emocions, no hauries de mostrar al teu oponent la teva frustració i vergonya, tal reacció només delectarà l’enemic.
No deixeu els atacs de l’agressor impunes. En cas contrari, sentirà la teva debilitat, això li farà saber que ets una "víctima" fàcil perquè no et defenses. Podeu intentar ignorar el boor, però ho heu de fer amb dignitat. Mantingueu-vos fresc, podeu llançar una mirada irònica o condescendent al vostre oponent.
Per donar el rebuig adequat a l’enemic, utilitzeu tot el vostre sarcasme i malícia, no us prengueu seriosament les paraules ofensives que us adreçin, burleu-vos del delinqüent. Intenta "picar" l'enemic el més dolorosament possible, troba el seu punt feble. Serà molt més difícil que un pernil pugui discutir amb vostè si tracta aquesta situació amb humor. El delinqüent estarà avergonyit i semblarà molt estúpid.
Per evitar que el vostre oponent us agafi per sorpresa, prepareu diverses frases de resposta universal per endavant. Desplaceu-vos per diversos diàlegs possibles al cap, en un argument real, us sentireu més segurs i podreu trobar ràpidament les paraules adequades. En aquest cas, tindreu un avantatge, perquè el vostre agressor discutirà sota la influència de l’emoció i no del càlcul fred.
En alguns casos, cal una descortesa recíproca. Això només s’aplica com a últim recurs, si és impossible comunicar-se de manera diferent amb un maltractador específic en aquesta situació. Heu de concentrar tot el negatiu acumulat en vosaltres mateixos i llançar-lo al vostre oponent, no dubteu en expressions fortes, heu d’esclafar l’enemic amb la vostra energia. En aquest cas, no només us defensareu, sinó que també deixareu anar el vapor.
Si us protegiu d’aquesta manera en una conversa amb els senyors, els dissuadirà de parlar amb vosaltres d’una manera agressiva. Però, en qualsevol cas, cal iniciar accions de represàlia amb educació freda, sense agressions.
