En la comunicació, hi ha esperits afins i aquells que seria millor no veure. No té sentit intentar ser bo per a tothom, però es pot tractar per igual a tots els que us envolten?
Persona amable
Hi ha persones sinceres i benvolents per naturalesa i, en alguns casos, la presència d’aquestes qualitats requereix un deure professional. Alguns aconsegueixen l'acrobàcia aèria en la comunicació, són capaços de ser educats i amables, fins i tot malgrat la descortesa. Normalment, aquesta actitud positiva es troba entre els professionals del servei i és la característica preferida per a aquesta feina. Quan un consultor tracta a cada client com un bon conegut o un convidat esperat, el comprador té impressions agradables i el desig de tornar a visitar la botiga. Però aquests són només els requisits dels negocis moderns i, com es diu, aquí no hi ha "res personal". Tot i això, també hi ha gent amable a la vida quotidiana. Saluden els desconeguts amb un somriure, mostren atenció i respecte en la comunicació informal i estan disposats a ajudar-los. Prenem la solidaritat motriu, per exemple. En una situació imprevista a la carretera, definitivament hi haurà una persona amable que ajudarà desinteressadament a resoldre el problema amb el cotxe. Les persones simpàtiques són naturalment optimistes, primer intenten prestar atenció al bé i tenen una actitud positiva envers totes les persones.
Home ingenu
La segona categoria de persones a les quals els pot agradar tot és el contrari i inclou individus ingenus. Per descomptat, són sincers en la seva simpatia, però ja no es basa en una bona actitud, sinó en un desig ingenu de veure només el bé en les persones. Aquesta actitud és sovint perjudicial per a ells. Els estafadors i els estafadors estan feliços d’utilitzar la ingenuïtat d’una altra persona i, en fregar-se amb la seva confiança, guanyen diners per a ells. Per evitar situacions desagradables, cal fer front a una confiança excessiva i abandonar la idea que només les persones bones i amables habiten el món.
Toady
Podeu fingir expressar simpatia per tothom que us envolta per agradar a tothom i crear una imatge d’una persona amb bon caràcter. Això és el que solen fer els sicofants. Si per naturalesa una persona s’inclina a fingir i busca l’oportunitat de beneficiar-se de qualsevol situació, li agraden tothom sense excepció. L’únic requisit és obtenir alguna cosa a canvi. El sycophant està preparat per felicitar, lloar tothom i parlar bé. Quan la situació deixi d’interessar, simplement s’oblidarà de l’existència d’aquells que admirava.
No es pot agradar a totes les persones, ja que cada persona té les seves preferències. Algú trobarà un interlocutor interessant per ser una persona alegre i enginyosa, mentre que algú preferirà la comunicació amb un intel·lectual seriós. A part, es pot distingir un tret de caràcter tan positiu com l’amabilitat. Sempre és agradable tractar amb gent amable i estar en una companyia amb una persona amable dóna la impressió que li agrada tot.
