Els conflictes a la feina no només poden arruïnar el vostre estat d’ànim, sinó que també poden afectar negativament la vostra carrera professional. Per evitar la confrontació amb col·legues, clients i direcció, heu de triar l’estratègia de comportament adequada.
Sigues flexible
No heu d’anar a un conflicte obert, defensant el vostre punt de vista. Sigueu una persona més diplomàtica i podreu trobar un compromís entre respectar els vostres interessos i mantenir un entorn laboral normal. En cada situació, intenteu suavitzar les cantonades i trobar la posició més avantatjosa per a vosaltres mateixos. No sempre heu de continuar defensant la vostra opinió amb un escàndol a qualsevol preu. En el futur, aquest comportament no us beneficiarà.
Intenteu no entrar en confrontació amb el vostre lideratge. Criticar obertament els vostres caps, xafardejar-lo i expressar descontentament amb les polítiques de l’aparell de gestió us pot portar no només a problemes, sinó a acomiadaments.
Regles de comportament
Per no provocar conflictes, intenteu seguir les normes ètiques. No alceu la veu a la feina i controleu les emocions negatives. A la feina, les relacions comercials haurien de regnar, no hi ha lloc per a les rabietes. No us excediu amb els vostres companys i companys. La familiaritat pot irritar els altres. A més, la distància ajuda a evitar emocions negatives d’altres persones.
Sigues un company agradable. Respecteu l'espai d'altres persones, seguiu les regles no expressades de la conducta de l'equip, sigueu amb tacte, participeu en esdeveniments organitzats pel vostre empresari i mostreu la vostra fidelitat a l'empresa.
Prevenir conflictes
Assegureu-vos que la vostra insatisfacció amb qualsevol factor del lloc de treball no s’acumuli. Si no esteu satisfet amb unes condicions laborals inacceptables o amb responsabilitats addicionals, és millor parlar immediatament d’aquests punts amb la vostra direcció. En cas contrari, la vostra molèstia creixerà i, en algun moment, podreu esclatar.
No caiguis en provocacions. Si hi ha persones al vostre equip que els agrada bromejar a costa d'una altra persona, responeu adequadament als seus atacs contra vosaltres mateixos i no deixeu que es desequilibri. Quan entengueu que això forma part de la manipulació dels malvats, us serà més fàcil estar tranquil amb les bromes dels vostres companys.
Sigui conscient en el compliment de les seves responsabilitats laborals. No oblideu que, de vegades, els errors comesos pels empleats o la seva desconsideració per la seva feina poden causar queixes i conflictes. Intenta completar les tasques a temps. Milloreu les vostres competències professionals i preneu-vos la feina seriosament i amb responsabilitat