La comunicació és el procés d’interacció entre subjectes, durant el qual es creen relacions interpersonals. Implica l'intercanvi d'emocions, experiències o pensaments. A més, la comunicació actua com una forma de comunicació de parla.
La comunicació és la condició més important per al bon desenvolupament d’un individu. Per aquest motiu, si el nen queda completament privat del component comunicatiu, el seu desenvolupament mental es ralentirà.
Funcions bàsiques de comunicació
La comunicació té tres funcions principals, que es formen sobre característiques informatives, interactives i perceptives. El primer és una funció informativa i comunicativa. Resideix en el fet que entre dos subjectes en el procés d’interacció hi ha necessàriament un intercanvi d’informació. Això es fa possible a través de la comunicació verbal o no verbal.
El segon, regulador i comunicatiu, permet regular els factors de comportament i organitzar les activitats de les persones en el procés de comunicació. Això significa que una persona en procés d’interacció amb altres persones pot influir en motius, objectius, controlar les accions i influir en el comportament d’una altra persona.
La tercera, la funció afectiu-comunicativa, s’associa a emocions i sentiments. En el procés d’interacció, les persones convergeixen, tenint en compte el component emocional o la polarització.
Tipus bàsics de comunicació
En psicologia, es distingeixen un gran nombre de tipus de comunicació. Amb el tipus formal, l’objectiu no és entendre i tenir en compte els interessos i les característiques de l’interlocutor. Per a això, s’utilitzen imatges úniques per amagar emocions veritables en relació amb l’interlocutor.
Amb el tipus primitiu, s’avalua una persona a través de la quantitat que necessita. Si hi ha interès en el contacte, sorgeix una comunicació activa. Tan bon punt es resolen els objectius establerts, es produeix la polarització.
La comunicació de rols funcionals es basa en l’estatus social. Normalment, amb aquest tipus, totes les comunicacions tenen lloc en normes i expectatives estrictes.
La comunicació empresarial implica tenir en compte les característiques de la personalitat, l’edat i l’estat d’ànim. Els interessos empresarials es destaquen, de manera que l’objectiu principal es converteix en la necessitat d’arribar a un acord.
La comunicació espiritual sol produir-se entre els éssers estimats, quan les dues parelles estan interessades i mostren el màxim interès mutu. Normalment aquest tipus es produeix quan dues persones es coneixen molt bé.
Tipus de comunicació
La comunicació es pot subdividir per diferents motius. Per exemple, es distingeixen les espècies massives i interpersonals. Comunicació de masses: molts contactes diferents i no relacionats. En el segon cas, parlem de contacte directe de persones en grups o parelles, on hi ha una composició constant de participants.
A més, la comunicació per contingut pot ser:
- material;
- cognitiu;
- condicionada;
- motivacional;
- actiu.
Hi ha altres classificacions de la comunicació. Això suposa que actua com un fenomen multidimensional que s’estudia tenint en compte els mètodes d’anàlisi de sistemes.
