Deixar els conflictes sense resolució, és a dir, allunyar-se’n, no és una estratègia eficaç en les relacions interpersonals. Qualsevol conflicte requereix una solució i una de les maneres més efectives de resoldre’l és el compromís.
Instruccions
Pas 1
En el sentit més general, un compromís és una manera de resoldre una situació de conflicte mitjançant la provisió de concessions mútues. En aquesta estratègia de resolució de conflictes, a diferència de les altres, cap de les parts guanya, però cap de les parts guanya. Sovint, aquesta forma de sortir del conflicte és la més eficaç per mantenir relacions amb les persones.
Pas 2
Quan els punts de vista de les parts són completament diferents, però la relació amb l'enemic en el conflicte és molt significativa, el compromís és la millor solució. A més, s’aplica un compromís com a forma de resoldre una situació de conflicte si els motius i objectius dels oponents coincideixen bàsicament i no es veuen afectats determinats principis de vida i valors personals. Per tant, és més convenient resoldre conflictes menors quotidians i empresarials amb l'ajut de concessions mútues.
Pas 3
Un enorme avantatge del compromís com a forma de resoldre un conflicte és que les parts respecten l’acord assolit, ja que voluntàriament arriben a una solució. És a dir, el problema s’ha eliminat i les dues parts segueixen parcialment satisfetes. Tot i que, per fer broma, de vegades es diu que un compromís és una situació en què es resol el problema i s’aconsegueix l’objectiu, però tothom no està satisfet, perquè els requisits de les dues parts no estan plenament satisfets.
Pas 4
Per arribar a una solució òptima del conflicte, és important la participació i l’oportunitat de sacrificar alguna cosa de cadascuna de les parts. Exigir concessions sense oferir-les del vostre costat no és un compromís. Cal trobar una solució que sigui beneficiosa per a ambdues parts. Primer heu d’avaluar què podeu sacrificar per la vostra part i, a continuació, esbrinar què voleu rebre del segon participant del conflicte. És recomanable posar-se en la pell del costat oposat per apreciar l’honestedat d’aquesta decisió.
Pas 5
A la recerca d’un compromís, no s’ha de percebre el segon participant del conflicte com un adversari o rival. Els ultimàtums, la pressió i el desig d’obtenir únicament guanys personals conduiran al trencament de la relació, encara que aquesta relació sigui més important per a l’adversari que per a vosaltres. Cal recordar que l'objectiu d'aquesta estratègia és aconseguir un benefici global.
Pas 6
Per exemple, es pot resoldre fàcilment una disputa popular entre cònjuges sobre com passar el cap de setmana (el marit vol anar a un bar esportiu o pescar amb els amics i la seva dona vol anar al teatre o al restaurant per sopar romànticament). utilitzant una estratègia de compromís. Per exemple, els dies de partits importants o de dates de pesca acordades prèviament, la dona no impedeix que el seu marit passi els caps de setmana amb els amics, i el marit passa els dies d’estrenes teatrals o de determinades cites familiars al costat de la seva altra meitat. D’altra banda, el marit tampoc no s’oposa a les reunions de la seva dona amb els seus amics, però espera que després d’un dia dur el trobi amb un sopar calent i el recolzi en moments difícils. Aquesta decisió es pot prendre en gairebé qualsevol tema.
Pas 7
Cal assenyalar que un compromís no és només un intercanvi de concessions. És impossible avaluar les concessions per part de les parts en conflicte, ja que la importància dels interessos i els valors per a tothom és subjectiva. Tampoc val la pena sacrificar els vostres interessos per arribar a una solució comuna sense veure aquesta actitud des del costat oposat. Les dues parts haurien d’estar interessades en un compromís, en cas contrari es perd el significat d’aquesta solució al conflicte.
