La conversa és la principal forma de comunicació entre les persones. En una conversa, arribem a compromisos, acordem treballs conjunts i rebem informació. El principal flux d'informació en una conversa és verbal. Inclou les paraules reals, la freqüència de parla, el timbre de la veu, l’entonació i altres característiques fonètiques. El resultat de la vostra crida depèn de l'habilitat de parlar lliurement amb la gent.
Instruccions
Pas 1
Escolta atentament l’interlocutor. Les habilitats auditives reals es troben en aproximadament el 20% de totes les persones, però l'interès pels vostres ulls agradarà a l'interlocutor, us inspirarà confiança i el desig d'obrir-se en ell.
Pas 2
Copieu la manera del vostre interlocutor. Normalment es fa intuïtivament. Som més ràpids o més lents. Per tenir èxit, parleu a la manera de l’altra persona.
Pas 3
Si l’interlocutor s’equivoca, corregiu-lo. Però no sigueu massa dur: comenceu el monòleg amb elogis i, a continuació, assenyaleu el propi defecte. Suggeriu mètodes de correcció. Acabeu el discurs amb un complement més per crear una impressió favorable.
Pas 4
Sigues irònic. Un acudit adequat pot desactivar la situació, però no utilitzeu excessivament aquesta eina, sobretot si no coneixeu bé l’altra persona. Podeu fer-li mal o simplement no impressionar.
