La vida al món modern és impossible sense la comunicació diària amb coneguts i desconeguts. Qualsevol reunió de treball o conversa ordinària acabarà en un fracàs si no es pot guanyar l’interlocutor. Algunes persones aconsegueixen immediatament despertar confiança i simpatia, mentre que d’altres, durant molt de temps, no poden guanyar-se una bona disposició cap a elles mateixes. Hi ha moltes tècniques que us poden ajudar a comunicar-vos amb la gent.
Instruccions
Pas 1
Quan us adreceu a l’interlocutor amb una salutació, truqueu-lo pel seu nom i patronímic. Aquest mètode crea una actitud positiva. Continuant la conversa, no oblideu dirigir-vos a la vis-a-vis per nom i patronímic.
Pas 2
És igualment important somriure afable quan es parla. Això és necessari per provocar emocions positives. Un somriure hauria de ser adequat durant la conversa: acollidor, encoratjador, simpàtic.
Pas 3
Un lloc especial en la comunicació pertany a un compliment. És una eina versàtil i eficaç per guanyar el vostre interlocutor. Tothom tracta els elogis favorablement, ja que és bo escoltar bé sobre tu mateix. No confongueu els elogis amb afalacs. L’adulador és capaç d’exagerar molt la dignitat de l’interlocutor. Per un compliment, una persona definitivament us somriurà. És important que el compliment no contradigui massa la realitat. Per exemple, una persona malalta pot no tenir bon aspecte. El desig de donar-li suport es pot expressar amb paraules neutres.
Pas 4
El següent que us ajudarà a guanyar l’interlocutor és la capacitat d’escoltar. La persona que escolta sempre estarà en una posició més avantatjosa, ja que pot influir en el procés de comunicació en el futur. La vostra capacitat d’escoltar una persona pot beneficiar el vostre negoci. En escoltar l’interlocutor, intenteu no distreure’s.
Pas 5
Un element important per ajudar a aconseguir l’afecte per tu mateix és la teva mirada. Parlar i escoltar l’altra persona mentre es mira als ulls. Es pot distreure amb un altre objecte amb la mirada cada deu segons, després de dos o tres segons dirigint de nou l'atenció cap a la contrapart.
Pas 6
Durant una conversa, es percebrà millor si està a prop i una mica al costat.
Utilitzeu aquests mètodes i assoliu el vostre objectiu: guanyar l’interlocutor.