La capacitat de negociar amb èxit és útil tant en el treball com en la vostra vida personal. L’art de negociar amb altres persones es basa en diversos punts.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, heu d’establir contacte amb el vostre oponent. Si una persona simplement no us percep, no podreu obtenir ajuda i assistència seva. Intenteu trobar mentalment en l’individu que teniu al davant alguna cosa interessant, positiu, notable. Estar realment interessat en una persona l’ajudarà a guanyar-la. Sigues amable, no agressiu. La seva calma ajudarà més a demostrar la seva confiança en si mateix que a actuar amb pressió. Creieu-me, els que els envolten inconscientment senten que hi ha una personalitat moralment forta i ja es preparen per cedir lentament les seves posicions. També és important provocar simpatia a la persona, aleshores li serà més difícil rebutjar-lo.
Pas 2
No saltis directament al punt de la conversa; comença primer una conversa informal per preparar l’escenari. Parleu del vostre entorn o recordeu la darrera conversa en què vau arribar a un consens. Per descomptat, això no s'aplica als casos en què vingueu a alguna agència governamental i voleu que el seu empleat es retiri de les seves funcions una mica o faci més del que li requereix la descripció del lloc de treball. Si hi ha una línia enorme al darrere, no hi haurà temps per a converses distretes. Però també aquí és important complir el programa mínim. Mantingueu el contacte visual, somriu, expliqueu la vostra història molt breument. No molesteu l’empleat amb detalls innecessaris i expressions d’emocions innecessàries. Explica què esperes d’ell i demostra que valors la seva obra. En cas contrari, l’empleat us pot negar només pel sentiment que se’ls empeny o descuida.
Pas 3
Si hi ha un xoc d’interessos (el vostre i el d’un altre individu), és important trobar un compromís sense perjudici de vosaltres mateixos. Esbrineu què vol la persona. Cal determinar les seves intencions reals i no els requisits establerts, que poden ser més elevats. Podeu baixar gradualment la barra de les seves peticions i controlar la reacció de l'individu. Així doncs, entendreu on és la línia més enllà de la qual la persona no pretén creuar. Ara pensa en què pots anar i què no. Digueu directament a l’altra persona que esteu perdent grans concessions. La vostra obertura no pot deixar de subornar la persona. Passa que només a primera vista sembla que els vostres interessos es creuen. És possible que pugueu trobar una solució que satisfaci plenament les dues parts. No us oblideu d’aquesta possibilitat i estudieu millor la situació.
