És impossible evocar sempre dels altres només emocions positives i aprovació. Sovint cal escoltar les crítiques. És important poder-hi reaccionar correctament, sense caure en l’agressivitat i la ira, o, al contrari, en l’autoflagel·lació i l’autodecreció.
La crítica pot ser constructiva o destructiva. Si el primer té com a objectiu eliminar les mancances i millorar els resultats, el segon és simplement una manera d’esgotar les emocions negatives i reclamar l’objecte de la crítica. Podeu beneficiar-vos de comentaris constructius per al desenvolupament i el canvi per a millor, però heu de distanciar-vos i mantenir-vos allunyats del crític que intenta evitar les emocions negatives d’aquesta manera.
Per determinar què vol aconseguir el crític, n’hi ha prou amb demanar-li que concreti les seves afirmacions i doni consells pràctics sobre com sortir d’aquesta situació. Potser realment té una bona recomanació per escoltar. A més, aquesta reacció a les crítiques (una resposta tranquil·la amb l'esperit de "D'acord. Tens raó. Què aconsellaries?"), En lloc d'un enfrontament tempestuós, farà que l'interlocutor trenqui el patró i la conversa pugui realment convertir-se en un canal productiu.
És important recordar que, per regla general, una persona s’ofèn i es veu obligada a reaccionar amb agressivitat precisament per aquelles observacions que contenen certa veritat. Per exemple, si anomeneu "fanàtic" a una persona molt baixa, és probable que no s'ofengui amb això, perquè està absolutament segur que això és mentida i no haurà de perdre temps, energia i emocions per demostrar el que és obvi. coses. Però si una persona alta escolta aquesta observació, és probable que causi sensacions molt desagradables i ganes de defensar-se. Per tant, cada vegada que la crítica evoca emocions fortes, val la pena considerar-les, potser contenen una part de la veritat. Hem d’intentar prendre-ho amb calma, trobar beneficis i impuls per millorar els resultats.
Sovint les persones reaccionen dolorosament a les crítiques pel fet que elles mateixes no es donen el dret a cometre errors, intentant ser ideals als ulls dels altres. Per tant, és important treballar amb les vostres actituds internes, bloquejos i prohibicions sobre la possibilitat d'equivocar-vos, fent alguna cosa "malament". Molt probablement, provenen de la infància, de reaccions negatives massa violentes dels pares a comportaments "equivocats". El temor a ser rebutjat i no estimat es trasllada a l'edat adulta. Per tant, en escoltar crítiques, molts comencen a defensar-se activament, ni tan sols a intentar extreure alguna cosa útil de les crítiques, o a entrar en autoflagel·lació i autodestrucció: "No ho aconseguiré", "No puc fer qualsevol cosa, " No val res ", etc. En canvi, hauríeu de donar a l’opinió d’una altra persona el dret d’existir i a vosaltres mateixos el dret a ser imperfecte.
Tot i això, si el crític és clarament hostil i el seu únic objectiu és desallotjar la seva ira, és important poder defensar-se o distanciar-se d’aquesta persona. No us involucreu en un enfrontament tempestuós. És millor respondre amb calma a l’interlocutor que s’ha d’ajornar la conversa per un moment més adequat, quan estarà en un estat tranquil i equilibrat.
