Una persona que treballa en equip mostra molta menys eficiència que si treballés ella mateixa. I això no depèn en absolut de la complexitat de la tasca.
Alguna vegada us heu adonat que completar una tasca amb algú en parella no dóna tot el millor possible? En un moment en què heu de fer front a diversos tipus de tasques vosaltres mateixos, esteu fent tot el que és possible i encara més. No és un accident, hi ha una explicació d’aquest comportament. Aquest comportament es defineix al món científic com la mandra social, o l’efecte Ringelmann.
Què és i qui és Ringelman? És senzill, Ringelmann és un psicòleg francès que va realitzar una sèrie d’experiments psicològics amb persones fa uns cent anys. El propòsit i la tasca de la qual era demostrar que una persona que treballa en equip mostra una eficiència molt menor que si treballés ella mateixa. I això no depèn en absolut de la complexitat de la tasca.
Fa molts anys es va dur a terme un interessant experiment, que va dur a terme un grup de persones, els anomenats subjectes experimentals. Se’ls va encarregar la tasca d’aixecar el màxim nombre de quilos que poden. Després d’això, les persones es van dividir en parelles i van haver de fer el mateix, però per parelles. Els resultats de l’experiment van sorprendre els científics. Com més persones formin part del grup, menys pes podrien elevar cadascun d’ells en comparació amb el resultat quan treballaven sols. Aquest efecte es deia mandra social.
Explicar el comportament humà és molt senzill. Perquè si una persona treballa per si mateixa, no té en qui confiar i dóna tot el millor, treballant pel resultat. Però si una persona treballa en equip, la seva lògica és molt diferent de la lògica del treball independent. Treballant en equip, una persona compta amb els altres, amb el fet que algú farà alguna cosa per ell, que no serà capaç d’acabar-ho o que no doni el millor de si. I ningú notarà que és filonita o que no la modifica.
A mesura que va augmentar el nombre de participants del grup, la taxa d’assoliments de cada un va baixar. Per tant, els equips de grans grups de persones inhibeixen el desenvolupament personal d’un individu i no sempre tenen un efecte positiu sobre el resultat en general. Així funciona la psique humana. De vegades, per tal d’assolir els màxims resultats, els caps no han d’agrupar els seus empleats, sinó, al contrari, es relaxen. Així s’organitza la vida, hi ha molts paràsits a l’equip que no funcionen, però saben fer amb habilitat una mena d’activitat vigorosa. Tot i que algú realment treballa dur, però la seva feina es passa per alt i sovint no s’aprecia.
Cap quantitat de tecnologia social, formació ni actituds poden trencar el pensament humà. Els directius haurien de tenir en compte aquest factor en el seu treball i concloure que el coeficient personal de les capacitats dels empleats cau en el grup.
