L’atenció és concentració, concentració en un objecte o concepte. En controlar aquest procés, una persona té l'oportunitat d'influir en el comportament de les persones que l'envolten. Això no és difícil d'aprendre, només cal conèixer les tècniques per gestionar l'atenció.
Instruccions
Pas 1
Accentuar l’atenció és útil quan cal cridar l’atenció d’un soci de negocis o simplement de l’interlocutor sobre punts importants d’una conversa. Hi ha èmfasi directe i indirecte. Directe: quan s'utilitzen frases directes, com ara "és important notar-ho", "us demano que crideu l'atenció", "cal tenir-ho en compte", etc. Amb èmfasi indirecte, les frases es construeixen de manera que els llocs on voleu cridar l'atenció destaquen en contrast i criden l'atenció automàticament.
Pas 2
Rebre contacte visual entre l’orador i l’oient permet mantenir l’interlocutor en la conversa i cridar la seva atenció. Si parlem d’un públic nombrós, cal mirar-lo al voltant i, fixant amb els ulls diverses persones alternativament, mantenir una conversa.
Pas 3
També hi ha un mètode per imposar un ritme. L’atenció d’una persona fuig constantment i, si no s’ajusta a temps, no es tradueix al tema desitjat, és possible que la conversa desitjada no funcioni. És en aquest cas que s’aplica la tècnica d’imposar un ritme. Canvieu les característiques de la veu i de la veu: parleu més ràpid, més lent, més tranquil, més fort, palpitant, lent. Gràcies a això, l'interlocutor es veurà obligat a concentrar-se i és poc probable que perdi res important.
Pas 4
Utilitzeu la tècnica de la "frase neutra": inicieu la conversa amb una frase que no estigui directament relacionada amb el tema del debat, sinó que sigui rellevant per a l'interlocutor. En aquest cas, hi ha un interès personal.
Pas 5
La tècnica d’utilitzar pauses permet que l’iniciador de la conversa es pugui concentrar i que l’oient es prepari per a la percepció. Una pausa us permet captar l’atenció i reforçar la importància de les paraules anteriors.
Pas 6
Saber gestionar l’atenció és molt més fàcil comunicar-se amb els nens, mantenir converses comercials, conèixer, fer negocis. A més, aquests mètodes es poden dominar bastant ràpidament.
