La interacció completa entre persones només és possible sota la condició d’actitud benèvola mútua. No obstant això, la formació d’una opinió sobre l’interlocutor sovint està influenciada pels records dels insults i problemes que van tenir una vegada.
Instruccions
Pas 1
Analitzeu el vostre propi comportament en general. Probablement també cometeu errors i errades. Molt probablement, els que us envolten no se centren en aquests punts. Ells estan més interessats en el bé i l’utilitat que feu per a ells personalment i per a la societat en general. En cas contrari, us convertiríeu en un marginat i no trobareu comprensió entre els vostres amics. Reflecteix la seva actitud: reacciona als seus errors de la mateixa manera. Això no vol dir que hagi de suportar i callar si no se sent còmode amb les accions d’un amic, familiar o company de feina. Per descomptat, podeu expressar la vostra opinió i actitud, però d’una manera educada. El més probable és que prengui nota de les vostres paraules i canviï la situació.
Pas 2
Canvieu l'atenció cap a una altra cosa. Trobeu un cas greu a llarg termini, que preferiblement requereixi l’ajut d’algú a qui pugueu culpar. En condicions de cooperació forçada i dependència mútua, haurà de confiar en la seva ajuda i força. Per tal que el cas es completi amb èxit, oblidarà inevitablement l’hostilitat mútua.
Pas 3
Analitzeu el vostre propi comportament en la situació en què us trobeu. La psicologia del conflicte es basa en la postura que totes les parts implicades són les culpables de qualsevol baralla. Heu fet alguna cosa que hagi provocat que el vostre homòleg faci el pas equivocat? Potser us hauríeu de disculpar per això? Si és així, afanyeu-vos a expressar el pesar pel vostre propi error. Amb tota probabilitat, un ésser estimat us demanarà el perdó a canvi.
Com a resultat d’aquest desenllaç, ambdues parts del conflicte estaran encantades d’oblidar-se del que va passar i no es recordaran mútuament.
