Dues persones diferents: dues opinions diferents. Per això, hem de fer front a la necessitat de negociar i arribar a un denominador comú molt sovint: a la feina, a casa i, fins i tot, al carrer. La capacitat de compromís no és un signe de debilitat i manca de determinació, al contrari, és d’aquesta manera que es pot obtenir el millor resultat.
Instruccions
Pas 1
Eviteu els extrems. Un cop en una situació de conflicte, cada persona es comporta de manera diferent. Algú mostra agressivitat, defensant la seva opinió i utilitza qualsevol mètode per convèncer l’oponent de la seva pròpia justícia. Altres, al contrari, coincideixen amb l’enemic per evitar un enfrontament i accepten indiscutiblement el seu punt de vista. L'art del compromís us ajudarà a trobar la "mitjana daurada" en qualsevol situació. El més important és saber comportar-se correctament.
Pas 2
Aprofiteu el temps d'espera: si esteu massa estressat, nerviós i no esteu preparat per debatre el tema, és millor fer un descans i reprogramar les negociacions. Fins i tot 10 minuts de descans us ajudaran a relaxar-vos i mirar el tema des d’una perspectiva diferent. A més, tindreu l’oportunitat d’articular amb més claredat la vostra pròpia posició. Penseu quins punts són essencials per a vosaltres i què podeu sacrificar. Si prioritzeu, us sentireu molt més tranquils i controlareu més la conversa.
Pas 3
No us distreu. Recordeu que la vostra tasca és obtenir un resultat mutu beneficiós amb la màxima consideració dels vostres propis interessos. No us haureu de dedicar a llargues disputes i, encara més, esforçar-vos per ofendre l’interlocutor. Ignoreu totes les provocacions del vostre oponent: parlar amb veu elevada i ordenar la relació no portarà enlloc. Però la vostra calma i equanimitat apagaran ràpidament l’ardor de l’enemic.
Pas 4
Sigues flexible. Escolteu atentament les opcions de l’altra banda i estigueu atents als arguments en defensa de l’opinió contrària. Busqueu l’opció ideal i recordeu que és en la disputa on neix la veritat. Si hi ha una oportunitat per concedir renunciant a interessos secundaris, feu-ho. Però mantenir-se tossudament és una mala tàctica. La possibilitat de veure oportunitats ocultes a les propostes de l’adversari i de convertir les paraules al vostre favor us permetrà sortir del conflicte amb dignitat. I no oblideu donar les gràcies al vostre oponent després d’haver trobat una solució.
