Sovint, una persona ha d’expressar la seva opinió sobre qualsevol tema, iniciar discussions, discutir aquest o aquell problema, oposar-se i demostrar el seu cas. En altres paraules, discutiu amb altres persones. Per desgràcia, no tothom sap comportar-se educadament i culturalment durant una discussió. Molt sovint es tracta d’exacerbació de la situació, descortesa, transició a personalitats. Com a resultat: una baralla, un estat d’ànim mimat, una reputació de persona descortesa i desenfrenada.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, cada participant en la disputa ha d’entendre i recordar fermament: qualsevol persona, fins i tot la més intel·ligent i educada, pot cometre un error. Per tant, no considereu la vostra opinió com l’única correcta, no subjecta a discussió, no la imposeu a d’altres. Fins i tot si s'està discutint un tema en què tingueu molta experiència. I de vegades professionals de renom mundial cometien errors.
Pas 2
Recordeu: una persona educada i educada sempre convenç a la gent que té raó amb arguments, no amb grolleria. Per tant, abstingueu-vos d'una reacció despectiva a les paraules del vostre oponent com "Quina tonteria!" o "Merda!", encara que les seves paraules fossin, per dir-ho amb suavitat, no és el més raonable. Escolteu atentament sense interrompre, i expresseu amb calma i educació el vostre punt de vista. Si creieu que l’interlocutor es va equivocar, indiqueu clarament i clarament en què es va equivocar exactament, on es troba el vincle feble del seu raonament.
Pas 3
Feu un seguiment de les vostres expressions facials, gestos. Una persona ben educada, que escolta l’interlocutor, no farà ganyotes menyspreables, arrufar el nas com si fos un mal de queixal, i fins i tot es distreu desafiant, mostrant amb tota la seva aparença que les paraules dels altres són una frase buida per a ell. Sí, és molt possible que el vostre oponent estigui parlant de tonteries absolutes o que, amb confiança, es comprometi a parlar d'allò en què està poc versat. No li fa crèdit. Però cal comportar-se amb dignitat de totes maneres.
Pas 4
Fins i tot si l’interlocutor et molesta, parla amb ell en un to tranquil i educat, en cap cas no t’ajupis a bromes punyents, consells per tornar a l’escola, etc. Per descomptat, ni una sola persona que es precie permetrà parlar despectivament sobre l’afiliació racial, nacional o religiosa d’un oponent. Això és absolutament inacceptable.
Pas 5
Si vostè mateix veu i sent que el seu oponent està fermament en la seva posició, difícilment val la pena continuar la discussió. Per què perdria temps i energia en un treball deliberadament desesperat? Intenteu finalitzar la conversa amb algun pretext plausible, per exemple, referint-vos a estar ocupat, una qüestió urgent. En casos extrems, sempre es pot dir, també amb cortesia i tranquil·litat: "Bé, que cadascú es quedi a la seva opinió".
