Les persones atentes i empàtiques sempre reaccionen a l’estat d’ànim dels que els envolten, sobretot si són persones properes o parents. Per tant, quan algú proper està malalt o es troba en una situació de vida difícil, la persona que té al costat vol donar suport i d’alguna manera ajudar a superar les dificultats. Tot i això, no tothom pot proporcionar ajuda i assistència competents, però és fàcil d’aprendre.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, cal animar la persona a parlar i expressar les seves emocions. Només es pot endevinar què pensa l'altra persona i què li preocupa exactament. Però és possible donar suport moralment només comprenent l’essència del tema i l’estat emocional de l’altre.
Pas 2
Per provocar una conversa franca, podeu provar de fer algunes preguntes i observar la reacció de la persona a les preguntes. Fins i tot, les persones retirades i menys emotives de vegades volen parlar i parlar, de manera que probablement voldrà parlar amb vosaltres del seu problema.
Pas 3
Per tant, el segon punt important a l’hora de proporcionar assistència moral és donar a una persona l’oportunitat de parlar i ser escoltada. No cal interrompre la persona mentre parla. Totes les preguntes aclaridores i els malentesos es poden discutir més endavant. Millor demostrar-se que és un oient atent i expressar la seva voluntat d’actuar.
Pas 4
Després d’haver après l’essència del problema o de la situació difícil, cal entendre si es pot ajudar a alguna cosa. Una pregunta que sembla difícil i insoluble per a una persona, la segona ja ha passat i sap on és la solució òptima. Per tant, dividint el problema en dos, podeu intentar trobar una solució pràctica. Si la situació és difícil i és impossible resoldre-la amb les forces disponibles, pot ser útil per a la persona una altra ajuda: fer front a la casa, assumir les tasques domèstiques o distreure’s amb algun tipus d’esdeveniment.
Pas 5
Un altre punt important d’ajuda és simplement estar-hi tot el temps que la situació ho requereixi. Dir frases fràgils que tot funcionarà amb el pas del temps i serà bo és arriscat i indesitjable. Calmen algú, però al contrari, irritaran algú. És millor demostrar a la persona que té suport de totes maneres, encara que les coses no vagin bé.
Pas 6
Una manera eficaç d’ajudar un ésser estimat és intentar distreure’l. Podeu provar de suggerir fer alguna cosa que li generi plaer. Aneu a pescar i calleu o mireu una nova pel·lícula al cinema i escapeu-vos d’emocions desagradables. Però, per descomptat, cal entendre en quina situació serà adequat un esdeveniment d’entreteniment. Per a una persona en dol, és poc probable que el teatre ajudi a distreure’s, i aquesta proposta es percebrà negativament.
Pas 7
És molt important entendre que una persona que es troba en una situació difícil pot estar depressiva emocionalment, sovint enfadada o temperada. Cal intentar "suavitzar les cantonades" d'aquests flaixos i respondre correctament a aquestes manifestacions.
Pas 8
Una actitud sensible i atenta cap a una persona en situació difícil, sens dubte, alleugerirà la seva moral i, possiblement, ajudarà a sortir de la depressió. Per tant, cal ser generós amb el suport moral d’aquesta persona.
