La comunicació inclou no només la capacitat d’expressar bé els propis pensaments, sinó també la capacitat d’escoltar l’interlocutor. Comprendràs molt millor quin tipus de persona tens davant si estàs atent a les seves paraules. I el vostre interlocutor serà molt més agradable comunicar-vos amb vosaltres si sentiu el vostre interès.
Instruccions
Pas 1
Intenteu no pensar en alguna cosa vostra quan escolteu una altra persona. No us deixeu distreure pels pensaments aliens. Apreneu a centrar-vos en la conversa. L’absentisme fa que sigui molt difícil aprofundir en el significat de la conversa.
Pas 2
Intenteu no participar en assumptes estranys durant la conversa. No mostreu la vostra falta d’atenció. Per exemple, en estar distret constantment per les converses telefòniques, no podreu concentrar-vos en el vostre interlocutor. És millor apagar el telèfon durant una conversa seriosa.
Pas 3
No perjudiquis la persona. No penseu que el vostre interlocutor no és capaç de dir-vos alguna cosa intel·ligent, bo, interessant. Serà molt difícil escoltar-lo amb la deguda atenció. I la vostra actitud arrogant no ajudarà a causar una bona impressió als altres.
Pas 4
Atentament, mostrar interès pel que diuen no només us ajudarà a evitar distraccions, sinó que també farà que l’altra persona vulgui comunicar-vos amb vosaltres. No només escolteu, sinó que intenteu dialogar. Feu preguntes principals i intenteu entendre el significat del discurs.
Pas 5
No interrompre l'interlocutor a mitja frase, és descortès i lleig. És possible que la persona tingui la impressió que no només no li interessa el que li explica, sinó que tampoc no respecta la seva opinió.
Pas 6
Deixeu que la persona acabi el seu pensament, després penseu en el que heu escoltat durant un temps i, tot seguit, expresseu la vostra opinió. Si teniu una resposta durant una conversa, segur que trobareu a faltar alguna cosa important.
Pas 7
Feu contacte visual amb l’altaveu. Una impressió desagradable la produeix una persona que mira al seu voltant, per exemple, examinant els detalls de l'interior. Si voleu mostrar el vostre interès per la conversa, mireu a l’altra persona.
Pas 8
No us oblideu del llenguatge de signes. Si utilitzeu postures que expressen el vostre interès, amb tota la vostra aparença, mostren la importància que té aquesta conversa per a vosaltres, se us considerarà un interlocutor agradable.
