L’home és un ésser social. Té necessitats no només de menjar, reproducció, sinó també de comunicació. La comunicació és una forma de cognició, d’intercanvi d’informació, un mitjà de comunicació.
L’auge de la societat humana
La societat humana no existiria sense comunicació, perquè és gràcies a ella que s’estableix el contacte entre individus i classes senceres. Cap comunicació d’activitat i vida no pot prescindir. És necessari, fins i tot si una persona és retirada per ella mateixa i no vol comunicar-se.
L’home primitiu s’expressava amb expressions facials, gestos, que posteriorment afectaven el desenvolupament de la parla, l’aparició de conceptes, designacions i noms d’objectes. La comunicació és el nucli de la societat, la societat. La importància de la comunicació no es pot apreciar. És gràcies a ell que es forma el personatge, la psique d’una persona, la seva formació com a persona. És la comunicació que distingeix una persona d'altres criatures de la Terra. Gràcies a ell, la gent s’entén i es percep. La comunicació contribueix a l’establiment de contactes, a l’intercanvi d’informació. Una persona pot aprendre de l’experiència o compartir-la.
Necessitat humana natural
La comunicació és una necessitat humana natural, que es va formar a través de la vida en societat. Una persona es queda en equip tota la vida: una família, una escola o una classe d’estudiants, un equip de producció. El desenvolupament, la socialització i l’enriquiment cultural són impossibles sense la comunicació. Un exemple d’això és Mowgli, gent que va créixer fora de la societat humana. Tots els processos del cos es produeixen en ells normalment, però hi ha un retard en el desenvolupament mental i mental. Això és conseqüència de la manca de comunicació amb les persones.
Por a la comunicació: fòbia social
A primera vista, no hi ha res difícil en el procés de comunicació. Però no tothom ho pot trobar fàcil. Hi ha fòbia social, es manifesta en aquells que no poden parlar fàcilment amb la gent, tenen por de començar un diàleg, experimenten ansietat forta, tartamudeig, balbuceig. Amb aquesta por, és molt difícil viure en societat, es converteix en el tema del ridícul, de l’incompliment de la carrera i de la vida personal. Els primers problemes sorgeixen durant l’adolescència. Aquest és el període més difícil en què es fan els primers passos fins a l’edat adulta. Si la societat ha acceptat negativament una persona, això afecta en el futur, la persona comença a tenir por de comunicar-se.
Per no convertir-se en un marginat, cal dominar l’art de la comunicació. Una persona sociable sempre és ben rebuda a les empreses, és fàcil trobar un llenguatge comú amb ell, hi ha alguna cosa de què parlar. Això és especialment important a la feina quan treballem junts, quan cal contactar, discutir i analitzar alguns projectes.
