En llengua russa hi ha molts refranys i refranys sobre persones que gaudeixen d’autoritat. Per exemple: "Podeu confiar en ell com en una muntanya de pedra!" Però a la vida passa qualsevol cosa. Fins i tot la persona més assenyada pot cometre un greu error o actuar de manera dolenta. Naturalment, la seva reputació es veurà afectada i es donarà un fort cop a la seva autoritat. Suposem que estem parlant d’un líder d’equip. Com pot restablir la seva sacsejada autoritat?
Instruccions
Pas 1
Recordeu que no té sentit actuar de manera ordenada. I no emetre, de fet, una ordre del tipus: "Ordeno considerar aquest i allò un accident absurd i, encara, confieu en mi!" En aquest cas, definitivament quedarà un record de l'autoritat del gerent i els subordinats odiaran tranquil·lament el seu empresari.
Pas 2
En alguns casos, quan a l’equip s’ha desenvolupat una relació estreta i de confiança, és possible explicar francament als subordinats per què es va prendre una decisió equivocada o es va cometre un acte no massa digne. Feu-ho millor no de seguida, sinó al cap d’un temps, perquè les persones tinguin temps de “refrescar-se” i el vostre comportament no sembli un intent de justificar-se a corre-cuita “a la recerca en calent”. Pot ser que la gent, després d’haver après l’estat real de les coses, deixi de condemnar-lo com a cap. Recordeu, tothom té dret a equivocar-se.
Pas 3
Si considereu que aquesta revelació és inacceptable, només teniu l’única sortida: demostrar mitjançant fets que només es podia passar a tothom per un error errat accidental. Heu de començar a treballar amb un vigor renovat, mostrar les millors qualitats, com ara competència, previsió, exactitud raonable, equitat. I si cal, decisió i fins i tot duresa.
Pas 4
No us enueu i no us enganxeu, perquè no són els millors companys de la vida. Sí, sens dubte, en algun lloc heu de mostrar severitat, però hauria d’estar dins d’uns límits raonables.
Pas 5
Escolteu les opinions dels vostres subordinats, respecteu-les, doneu ajuda si és possible, però, al mateix temps, no us ajudeu a ingratiar-vos, familiaritat. Aquest comportament del líder sens dubte causarà una bona impressió a l’equip. I al cap d’un temps, els subordinats s’oblidaran d’aquest error o no de l’acte més digne del seu cap.
