No hi ha persones ideals al món. Tota persona està obligada a tenir deficiències: lleus o greus. En el primer cas, és molt possible suportar les mancances. En el segon cas, poden complicar molt la vida de la persona i de les persones que es comuniquen amb ell, en primer lloc, amb els seus familiars. El problema és que la immensa majoria de la gent no es mira a si mateixa des de fora i no veu els inconvenients. El seu propi comportament, hàbits, maneres els semblen correctes i naturals.
Instruccions
Pas 1
Recordeu sobretot que ningú s’entusiasma amb les crítiques. Sentint els retrets de males maneres, hàbits, comportaments inadequats, etc., una persona comença instintivament a defensar-se, a presentar excuses i a presentar contraacusacions. Per tant, és millor no actuar directament, sinó de manera rotonda.
Pas 2
Tingueu en compte que la crítica més justa, si s’expressa en una forma dura i sense tacte a la vora de la descortesa, no només no assolirà l’objectiu, sinó que també pot conduir al resultat exactament contrari. Per tant, fins i tot si teniu tots els motius per descontentar-vos, intenteu controlar-vos. Parleu amb una veu tranquil·la i educada, abstingueu-vos d’acusacions i personalitats.
Pas 3
Comenceu enumerant els punts forts i els èxits de la persona de la qual voleu canviar el comportament. Lloeu-lo, segur que hi ha alguna cosa per a això! A continuació, repreneu la conversa. I intenteu guiar-lo amb aquest esperit: "Tot això és molt bo, però si féssiu això i allò, o responguéssiu això i allò, encara seria millor!" En aquest cas, una persona veurà en tu no un crític, ni un enemic, sinó un desitjador que es preocupi sincerament per ell, pels seus interessos. I, en conseqüència, tractarà les vostres paraules amb atenció i no les ignorarà.
Pas 4
Durant una conversa, eviteu de totes les maneres possibles afirmacions categòriques com: "Heu de", "Estic segur", "Creieu-me, ho sé millor!" etc. En el seu lloc, digueu: "Em sembla", "Si no m'equivoco", "Què en penseu?"
Pas 5
Si parleu amb una persona molt més gran que vosaltres, intenteu comportar-vos especialment amb respecte, emfatitzeu de totes les maneres possibles que valoreu els seus mèrits, l’experiència vital. Si la conversa és amb un adolescent, en cap cas mostreu negligència, condescendència: diuen que encara és petita, la llet dels llavis no s’ha assecat. No oblideu que a l’adolescència, a causa d’un fort canvi en els nivells hormonals, molts homes i dones joves es tornen dolorosament orgullosos i sensibles.
Pas 6
Intenta fer pensar a la persona que ha de canviar. La manera d’aconseguir-ho depèn de molts factors. En qualsevol cas, recordeu les paraules de D. Carnegie: "La millor manera de fer que una persona faci alguna cosa és fer que vulgui fer-ho!"
