La tolerància és un concepte que caracteritza la capacitat d’una persona per relacionar-se amb calma i condescendència amb les mancances d’altres persones, per reconèixer el seu dret a opinions, opinions, gustos diferents dels seus. Semblaria tan senzill! I, al mateix temps, és increïblement difícil. Al cap i a la fi, la naturalesa humana és tal que sembla "correcte tot el que és". La vella dita sàvia: "La teva camisa està més a prop del teu cos!" diu el mateix.
Per què ser tolerant? Però perquè la intolerància és el motiu principal de tots els conflictes: des de disputes entre companys fins a guerres! Per exemple, una persona està disposada a entendre i reconèixer la simple veritat que una persona diferent de vosaltres no és necessàriament el vostre enemic. Cercarà un compromís que s’adapti a les dues parts.
Per a una persona intolerant, el simple pensament que es pot reconèixer a un "desconegut" igual que no s'assembla a ell (en aparença, identitat religiosa o nacional, visió del món) és simplement insuportable. Ell creu sincerament que cal convèncer-lo perquè adopti el seu punt de vista (convertir-se a la seva fe) o obligar-lo a obeir. I tota la història del món n’és testimoni. Quanta sang es va vessar en les mateixes guerres religioses!
La intolerància també és molt perjudicial en la vida quotidiana. Per exemple, de quin tipus de matrimoni durador podem parlar si un dels cònjuges suprimeix obertament l’altre, sense voler ni escoltar-lo, troba culpa, ridiculitza constantment les seves mancances, els seus errors? Aquesta família es desgarrarà gairebé amb tota seguretat. I el col·lectiu laboral serà amable, eficient, si el seu líder és totalment intolerant fins a les més petites omissions, errors o debilitats humanes dels subordinats, els insulta, organitza un "assetjament" brutal? Pot creure sincerament que està fent el correcte, però és clar que això no beneficiarà la causa.
Fins i tot en situacions quotidianes aparentment senzilles, com ara viatjar en transport públic o comprar a una botiga, la intolerància pot fer un mal servei. Segurament, cadascun de vosaltres ha estat testimoni de disputes, escàndols entre passatgers o venedors i compradors, de vegades a la vora d’una lletja grolleria. I per raons absolutament insignificants! I si els lluitadors fossin més tolerants amb les deficiències i les negligències d'altres persones, els nervis serien més complets i l'estat d'ànim es mantindria verge.
Per descomptat, això no vol dir que s’hagi d’anar a l’altre extrem, com ara la no resistència al mal per la violència, que Leo Tolstoi va predicar al final de la seva vida. Tot és bo amb moderació i la tolerància també ha de tenir límits. En cas contrari, es convertirà en indulgència i impunitat. Aquí, com en la resta de casos, es necessita una "mitjana daurada".
