Als ulls es pot conèixer l’estat emocional d’una persona, l’estat d’ànim, els pensaments. Si seguiu de prop la direcció de la mirada, la mida de les pupil·les, és possible saber per endavant cap a on es dirigirà el vector de la conversa.
Un interlocutor atent podrà determinar el seu estat d’ànim amb els ulls d’un company, fins i tot llegir els seus pensaments. Però per a això cal no només ser observador, sinó també mostrar empatia.
Mida de l’alumne
Quan una conversa està en marxa, els interlocutors es reuneixen amb mirades, es miren. Si el company de conversa evita mirar sovint als ulls, o no li interessa continuar el tema o amaga alguna cosa.
Sovint s’utilitza una mirada lateral per transmetre interès. En la majoria dels casos, s’acompanya d’un lleuger estrabisme i una cella aixecada. Però si hi ha ira als ulls, això és un signe d’hostilitat o sospita.
És bo si la conversa es duu a terme a la llum del dia. Després podeu observar els alumnes. Transmeten completament l’estat d’ànim d’una persona. Si l'interlocutor té molt bon humor, les pupil·les es dilaten quatre vegades. Amb una disminució de l'estat d'ànim, es redueixen a "comptes".
Ubicació de l’alumnat
A l’hora de decidir qüestions importants amb l’interlocutor, ni tan sols podeu mirar-li els ulls, sinó simplement intentar observar la ubicació dels alumnes. Això ajudarà a determinar en quin pla es troba la consciència en un moment determinat. Dit d’una altra manera, per determinar si s’està dient la veritat, s’està inventant una altra mentida o la persona simplement va abandonar temporalment la conversa.
Si durant la comunicació l’interlocutor diu alguna cosa, baixant els ulls i girant-los cap a la dreta, la seva consciència es manté en el passat, traient-hi records. Però quan la mirada es dirigeix cap amunt i cap a la dreta, hi ha un procés de planificació, presentació d’una imatge del futur, anàlisi. Quan es mira cap al costat dret, la situació s’analitza en un moment donat, sense passar al passat ni al futur. La persona és "aquí i ara". A l’hora de decidir preguntes importants, triar una resposta, sovint una persona mira cap al costat dret horitzontalment, com si estigués concentrada.
Si l’interlocutor mira cap a l’esquerra, intenta sintonitzar emocionalment. El costat esquerre d’una persona és responsable de les emocions. És a dir, quan la mirada es dirigeix cap avall cap a l’esquerra, la parella pot recordar les emocions, submergir-s’hi. Però mirar cap amunt i cap a l'esquerra suggereix que l'interlocutor només està pensant, submergit en la "digestió" de les emocions.
Si hi ha una conversa franca, la mirada humana sovint es pot moure. Per on es mou la mirada, es pot determinar no només l’estat d’ànim, sinó també el tren del pensament.
A l'època soviètica, els oficials d'intel·ligència i els oficials del KGB van ser ensenyats a mirar el pont del nas de l'interlocutor. Això va permetre crear la sensació que s'estava duent a terme una conversa franca, mentre que, de fet, els pensaments secrets restaven tancats per l'interlocutor. Aquesta tècnica la pot utilitzar qualsevol persona si no vol que els seus pensaments es llegeixin en una conversa franca.
