Una persona que es troba amb algú per primera vegada s’enfronta a tasques molt difícils: presentar-se, parlar d’ell mateix, encantar l’interlocutor des dels primers minuts. A causa de les seves característiques personals, és una prova terrible per a algunes persones. El procediment d’auto-presentació es pot dividir abstractament en diversos passos i en cadascun d’ells es poden utilitzar les claus que obren el cor de les persones.
Instruccions
Pas 1
La primera frase en reunir-se ha de ser senzilla: "Hola, sóc Lena". Després, proporcioneu la informació que us connecta amb la persona. D’aquesta manera estirareu un fil invisible entre vosaltres. Digueu-me com poden saber sobre vosaltres o quin tipus d’ajuda podeu proporcionar.
Pas 2
Somriu! Mireu als altres als ulls quan parleu. Molts prenen això com a prova d’honestedat i obertura. No mireu mai el terra ni la paret mentre parleu, l’interlocutor tindrà la impressió que l’enganyeu o no dieu res.
Pas 3
Utilitzeu tècniques d’escolta activa de la manera més activa possible: amb paraules i gestos, demostreu al vostre interlocutor que esteu atents a les seves paraules. Utilitzeu frases com "com heu dit", "si us he entès correctament", "en altres paraules" el més sovint possible.
