L’èxit en els negocis i en la vostra vida personal també està determinat en gran mesura per la vostra capacitat de negociar amb la gent. Recordeu que el resultat final del vostre treball pot dependre del factor humà.
Instruccions
Pas 1
Recordeu que la negociació té un propòsit. No es tracta d’establir contactes amb els socis i millorar les relacions amb aquests, tot i que aquests factors també s’han de tenir en compte en una reunió de negocis. El resultat final ha de ser algun tipus d’acord. Tingueu en compte que tothom en la conversa té els seus propis motius, objectius i interessos. Heu d’assolir els vostres objectius perquè la vostra parella també estigui satisfeta.
Pas 2
Prepareu-vos per a les negociacions. Recopileu informació sobre l’empresa amb la qual voleu comunicar-vos. Com a mínim hauríeu d’entendre aproximadament les necessitats dels vostres socis. Intenteu obtenir dades sobre quines funcions té el vostre soci perquè la vostra oferta o sol·licitud sigui òptima. A més, hauríeu d’entendre quines condicions poden donar els vostres competidors si actueu com a proveïdor. Quan sigui client, esbrineu què aporten altres empreses per productes i serveis similars.
Pas 3
Esbosseu alguns patrons de pistes. En cadascun d’aquests mòduls, cal prescriure com actuar i què dir en un desenvolupament concret dels esdeveniments. Per descomptat, no es poden preveure totes les opcions. Però prepara almenys uns quants moviments diferents. Penseu en el que us poden demanar a la reunió, prepareu les respostes i anoteu les vostres preguntes.
Pas 4
Tingueu en compte per endavant quines condicions podeu acceptar i quines no acceptareu en cap cas. Això us ajudarà a determinar els límits que no hauríeu d’anar més enllà. Confieu en les negociacions, però estigueu preparats per mostrar comprensió i flexibilitat en relació amb els socis, sense creuar la línia dels vostres propis interessos.
Pas 5
Demostrar respecte i lleialtat al públic. Tot i això, la vostra empresa també hauria de ser presentada amb dignitat. En poques paraules, hauríeu de comunicar-vos amb els socis en igualtat de condicions. No els demaneu res, però tampoc no feu un favor. Teniu una proposta empresarial que beneficiarà tothom. Així hauria de ser la vostra posició.
Pas 6
No discutiu amb els companys, sinó responeu a les seves objeccions. Per fer-ho, primer heu de mostrar comprensió i després argumentar la vostra posició. A continuació, assegureu-vos d’encertar-ho i de resoldre la pregunta. Intenteu consolidar l'acord assolit en cada etapa. En funció de la situació, es pot fer mitjançant una simple repetició, aclariment, signatura de l’acta de la reunió o del contracte. No deixeu que el vostre comerç quedi atrapat en una posició indefinida.
