El metamodel és un estudi fonamental en la teoria de la PNL (programació neuro-lingüística). Ajuda a una persona a comprendre millor l’interlocutor i viceversa, a expressar amb més precisió el seu propi pensament.
Tot el vocabulari de totes les llengües del món i qualsevol mitjà de comunicació verbal no és suficient per transmetre totes les vostres experiències i sentiments. Les estructures profundes i superficials del llenguatge difereixen tant que l’interlocutor no sempre entén correctament la idea original del parlant.
La transformació i la contracció del pensament durant la seva transició a la forma verbal es produeix a causa de diversos factors. En primer lloc, molts dels nostres pensaments estan fora de les paraules. No es poden expressar en frases. A més, els creadors del metamodel van identificar tres processos de modelatge que ens impedeixen transmetre informació amb precisió: omissió, distorsió i generalització.
El metamodel s’utilitza per salvar aquesta enorme bretxa entre l’estructura profunda (experiències) i l’estructura superficial (pensament verbalitzat). Aquesta és una tècnica de PNL eficaç i bastant senzilla amb la qual podeu aprendre a utilitzar de manera efectiva preguntes clarificadores en la comunicació.
El metamodel és útil en tots els àmbits de la vida relacionats amb la comunicació. Pot ser una conversa ordinària amb un amic i una explicació per part de l'intèrpret de les idees del client, i l'aclariment del venedor sobre els desitjos del comprador, etc.
A més d’una comprensió plena i viva dels pensaments de l’interlocutor, el metamodel té un altre costat, no menys positiu: l’interlocutor sent el vostre interès i benevolència, que és un dels components més importants de l’habilitat d’escolta activa.
