De vegades parlem amb persones que no sempre diuen el que pensen. Només es guien pel seu propi benefici o pels interessos d'altres persones. Altres: no vol dir tu, només ets part del seu pla. Per entendre el que una persona vol de vosaltres, és necessària una anàlisi sistemàtica d’una persona, tant en general com en particular.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, no escolteu aquesta persona. No escolteu el que us explica ara, feu preguntes i escolteu només les respostes. Escoltant el que diu en un monòleg, corre el risc de caure en un parany d’influència psicològica, en el qual ell mateix et portarà des del principi fins al resultat que necessita.
Pas 2
Analitzeu tota la informació que tingueu sobre aquesta persona. Identifiqueu les seves necessitats, objectius i objectius. No dubteu a preguntar-li directament si no teniu aquesta informació disponible. Recordeu que només la informació us ajudarà a entendre què vol obtenir exactament de vosaltres.
Pas 3
Superviseu el seu estat mentre feu preguntes. Si els respon amb normalitat i no busca deixar-los, és franc amb vosaltres. Si reacciona irritant a les vostres preguntes i vol tornar ràpidament al seu punt de vista, sàpiga que busca beneficis personals amb la vostra ajuda.
Pas 4
Escolta el final del seu monòleg. No importa el que la persona hagi dit abans; el més important és el que digui, dirà al final, perquè segons la seva comprensió es tracta d’una conclusió lògica. Analitzeu les seves necessitats per aquí i ara, si encara esteu confós, pregunteu-li directament. No us enganyeu a la seva lògica, al final, vosaltres mateixos, sense la seva coordinació, pensen en la conclusió final.
