A la feina, amb els amics i a casa, estem envoltats de moltes situacions en què cal expressar el nostre punt de vista i convèncer la gent que tenim raó. Sovint això es converteix en una discussió i després en una baralla, però per evitar que això passi, cal recordar algunes regles d’or de persuasió.
Instruccions
Pas 1
En una disputa, guanya qui no intenta empatar, així que intenta negociar pacíficament i en cap cas digues a l’interlocutor que s’equivoca. Això només provocarà una reacció defensiva i la vostra discussió es convertirà en un joc de ping-pong agressiu.
Pas 2
No intenteu convèncer amb força el vostre oponent que teniu raó, per exemple, digueu "Jo sé millor" o "Només creieu-me". En lloc d’això, mostreu la vostra obertura i bona voluntat intentant sincerament escoltar l’altra persona.
Pas 3
No interrompeu, no crideu i, en general, intenteu conduir la conversa de manera que us faci parlar el menys possible. El vostre pensament hauria de ser clar i concís, però tan aviat com entengueu un raonament llarg, perdeu tots els punts i la vostra pròpia confiança.
Pas 4
Feu preguntes al vostre oponent que només pot respondre de manera positiva. Les vostres observacions haurien d’interessar la persona, relacionades amb l’àmbit dels seus interessos personals. En definitiva, intenteu modelar frases perquè el vostre punt de vista aparegui de manera agradable per a l’interlocutor.
Pas 5
Si en alguna pregunta t’has equivocat, admet-ho sense dubtar-ho. Us sorprendrà, però la vostra obertura i voluntat d’admetre els vostres errors poden arribar a les vostres mans al final.
Pas 6
Sempre discuteixi només amb allò que realment sap i entén. No cal parlar del que no saps, ja que es fa una pregunta essencialment i et quedaràs en un bassal.
Pas 7
Digueu només les coses principals i eviteu detalls innecessaris. Com més concís i entenedor sigui el vostre discurs, més probable serà que arribi a l'interlocutor en la forma correcta i que no susciti preguntes innecessàries. Un altre perill dels llargs monòlegs és la pèrdua d’interès per l’adversari, que també s’ha d’evitar.
Pas 8
Quan doneu fets específics, no tingueu por de mostrar sentiments i actitud personal envers el que esteu parlant. Hi haurà històries de la vostra vida, com ho vau conèixer per primera vegada o alguns casos il·lustratius. Però no us passeu per la borda, és important trobar l’equilibri adequat.
Pas 9
La vostra presentació efectiva té un paper enorme en la persuasió. Parla prou clar i fort perquè tothom et senti. Feu gestos, feu accents amb la vostra veu sobre el més important. Passegeu per l’habitació, però no us planifiqueu, pot ser molest. No distreu el vostre interlocutor amb objectes, així que manteniu les mans lliures. El màxim que es pot prendre és un bolígraf. Bona sort a convèncer!
