No hi ha tal persona al món que no vulgui comunicar-se amb la seva pròpia mena. I no importa quin tipus de relació sigui: entre un grup de persones o entre una parella. Són amables o de negocis. Qualsevol relació té el seu propi algorisme.
Per a un concepte i ús complet de les habilitats comunicatives, pròpies i d'altres persones, cal entendre la seva formació en la psique humana a partir del seu naixement, així com avaluar els canvis i les causes en determinades circumstàncies. Per a la comunicació mútua, cal estudiar com poden interferir o ajudar certs hàbits i deliris establerts per les tradicions, els requisits de la societat on viu l'individu. Les relacions entre individus tenen un paper important en la vida de cada persona. Això es deu a la connexió entre la pròpia persona i el seu entorn. I no importa si la persona està activa en si mateixa o és un solitari, aquesta relació passarà en qualsevol cas, simplement no funcionarà ignorar-la.
No és la mínima posició en les relacions interpersonals la pren l’experiència personal i social. El curs d’aquestes relacions pot estar influït per factors polítics, econòmics i socials, i el seu instigador es converteix en la persona mateixa o en un determinat grup de persones. Qualsevol individu és, per dir-ho d'alguna manera, un soci d'un cert nombre de grups. Aquests poden ser grups socials i familiars.
La interacció es pot produir entre persones de diferents nacionalitats, professions, sexes, edats. Però, en primer lloc, la relació entre ells estarà influenciada per les relacions que es van adoptar en els grups anteriors. Les relacions entre individus s’han de desenvolupar constantment, no tenir una imatge estàtica, a més de canviar les relacions, els mateixos membres del grup canvien. Aquelles relacions que no han passat a un nou nivell o que no han canviat d’alguna manera no tindran un significat definit en el futur i simplement es desintegraran.
Hi ha tres components principals en les relacions entre individus: conductual, cognitiu i emocional-sensorial. El tercer component constitueix la major part de la relació, que pot ser positiva o negativa.
La base emocional-sensorial apareix des de la primera infància i passa per certes etapes. La relació amb la mare també pot ser fonamental. La seva durada és d'aproximadament dos anys del nen. En aquest moment es determina com es relacionarà el bebè amb el món que l’envolta i tot depèn de la comunicació i la comprensió amb la mare.